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据上游新闻报道，4月25日，有网友发视频称，在货拉拉平台发现一个订单备注写“运一个凉的老太太”，下单地址为江苏苏州。随后有网友跟帖称，在该平台也发现同一订单。对此平台方回应称，此订单为恶意假单，并非真实需求，平台已对下单账号永久封禁。4月28日，事发地派出所的工作人员表示，初步调查是一起恶作剧，没有运尸体的情况。
网友发布的视频显示，需要从江苏苏州常熟古里镇青墩塘路a区某栋楼运送一单至苏州太仓市弇山西路的太仓市某电子材料公司，价格约为10108元，货到付款。客户需求除了提到“小面”车型外，还备注称“运一个凉的老太太”。
订单截图（来源：上游新闻）
该网友接受媒体采访时表示，看到订单时，自己有点蒙圈，没抢订单。另一位网友在视频下方跟帖并晒图称，同样也看到该订单，下单者是25日傍晚发布的，但不确定真假。
4月28日，极目新闻记者联系订单截图中的电子材料公司，其工作人员称，公司没有要接收什么“凉的老太太”，他们已就此事报警。在网上发单的人并非公司员工，他也不认识，跟公司无关。
该电子公司所在辖区的太仓市城西派出所工作人员告诉极目新闻记者，此事27日晚上有接到报警，经初步调查为一起恶作剧，没有运尸体的情况。
订单截图（来源：上游新闻）
据媒体报道，货拉拉平台相关人士曾回应称，经核实，此订单为恶意假单，并非真实需求，平台已对下单账号进行永久封禁处理。平台一直在屏蔽、过滤假单上不断迭代，并积极倡导合规运输，努力通过科技手段对违禁品运输需求进行拦截处理，并长期开展司机合规运输培训。
公开资料显示，依据殡葬管理相关条例、尸体运输管理规定，运输遗体必须进行必要的技术处理，确保卫生，防止污染环境。凡属异地死亡者，其尸体原则上就地、就近尽快处理。尸体的运送，除特殊情况外，必须由殡仪馆承办，任何单位和个人不得擅自承办。
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